Un avviso dice che qualcosa richiede attenzione. Gli avvisi sono nel pannello Avvisi, che apri con la campanella in alto a destra, e in cima alla Dashboard. Il pannello li ricalcola ogni cinque minuti e subito dopo ogni evento che li riguarda: un'attività finita, un sito cambiato, un servizio che si ferma.
Cosa genera un avviso
| Tipo | Quando | Livello |
|---|---|---|
| Certificato | Il rinnovo del certificato di un sito è fallito. | errore |
| Certificato | Il certificato di un sito scade entro 14 giorni. | attenzione; errore sotto i 3 giorni |
| Attività | Un'attività è fallita nelle ultime 24 ore: un backup, un ripristino di prova, un rilascio, la creazione di un sito. | errore |
| Servizio | Un servizio è fermo o in errore. | errore |
| Servizio | Qualcuno prova molti token sbagliati del connettore WordPress. | errore |
| Configurazione | File gestiti dal pannello sono cambiati fuori dal pannello. | attenzione |
| Rilascio | Il sito serve un rilascio diverso da quello registrato, o un rilascio non ha finito la verifica dopo la promozione. | attenzione |
Un operatore vede solo gli avvisi dei suoi siti; gli altri ruoli li vedono tutti.
Archivia un avviso
Nel pannello Avvisi, premi Archivia sull'avviso. Amministratori e operatori possono farlo; l'avviso sparisce per tutti. Se la condizione cambia (un errore di rinnovo diverso, un certificato che passa da attenzione a errore) o se torna dopo essere sparita, l'avviso ricompare.
Un avviso si chiude da solo quando la condizione finisce: un servizio che riparte, un certificato rinnovato.
Le modifiche fatte fuori dal pannello
Se qualcuno modifica a mano un file che il pannello gestisce (la configurazione nginx di un sito, il pool PHP), la Dashboard mostra la sezione Configurazione modificata fuori dal pannello, con ogni file. Il pannello non ha sovrascritto nulla. Un amministratore sceglie, file per file:
- Ripristina: il pannello riscrive il file come lo ha configurato lui;
- Mantieni: la modifica resta e diventa quella attesa.
Ricevi le notifiche in una chat
Il pannello può mandare gli avvisi a un webhook che accetta un campo text, come quelli in entrata
di Slack, Discord o Mattermost.
- Crea un webhook in entrata nella tua chat e copia il suo URL
https://. - Nel pannello apri Impostazioni.
- Nella sezione Notifiche, incolla l'URL in Webhook.
- Premi Salva.
Ogni cinque minuti il pannello manda ogni avviso non archiviato che non ha notificato nelle ultime
sei ore, nella lingua degli amministratori, nella forma CloudGround ERRORE su <sito>: <testo>. Finché
non lo archivi, un avviso torna quindi ogni sei ore. Un invio fallito si riprova al giro successivo.
L'URL deve essere https (un http:// è rifiutato al salvataggio) e puntare a un indirizzo
pubblico: al momento dell'invio il pannello rifiuta gli indirizzi locali e privati, e anche quelli di
questo server, e non segue i redirect. Un invio rifiutato così compare solo nel log dell'API
(alert webhook failed … not a public address). L'URL è una credenziale: gli altri account lo vedono
mascherato, e il pannello non lo scrive mai nei log. Per spegnere le notifiche, svuota il campo e
premi Salva.
Prossimo passo
Tieni il pannello aggiornato: aggiorna CloudGround.